POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
INSTITUTO VERESK
Última atualização: 17/05/2025
O Instituto Veresk (“nós”, “nosso” ou “nossa”) valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários (“você” ou “usuário”). Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site institutoveresk.com.br, você concorda com os termos desta Política.
1. DADOS QUE COLETAMOS
1.1 Dados fornecidos por você:
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Nome completo;
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E-mail;
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Telefone;
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Mensagens ou informações enviadas via formulários de contato.
1.2 Dados coletados automaticamente:
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Cookies e tecnologias similares (veja detalhes na Seção 4);
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Endereço IP;
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Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
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Páginas acessadas, tempo de visita e interações no site.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
Seus dados são utilizados para:
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Responder a solicitações de contato;
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Enviar comunicações e newsletters (com seu consentimento);
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Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
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Garantir a segurança contra fraudes e ataques;
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Cumprir obrigações legais.
3. FERAMENTAS DE TERCEIROS E COOKIES
3.1 Tecnologias utilizadas:
O site utiliza as seguintes ferramentas que coletam dados:
a) Google Analytics (GA4) e Site Kit (WordPress):
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Coletam dados estatísticos anonimizados (ex: páginas visitadas, tempo de navegação) via cookies.
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Finalidade: Analisar tráfego e otimizar o conteúdo.
b) Google reCAPTCHA:
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Analisa interações (ex: cliques, movimentos do mouse) para diferenciar humanos de bots.
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Finalidade: Prevenção de fraudes e segurança do site.
c) DoubleClick Floodlight (Rede de Publicidade):
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Rastreia conversões de campanhas publicitárias usando cookies.
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Finalidade: Medir eficácia de anúncios no Google Ads.
d) Google Tag Manager:
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Gerencia scripts de terceiros (ex: Google Analytics, Floodlight).
e) Font Awesome e Twitter Emoji (Twemoji):
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Carregam ícones e emojis de servidores externos, compartilhando seu endereço IP.
f) WordPress, Elementor e Plugins (RankMath SEO):
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Cookies de sessão para funcionamento do CMS (ex: login de administradores).
3.2 Tipos de cookies:
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Necessários: Essenciais para o site funcionar (ex: segurança, login).
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Analíticos: Coletam dados de uso (Google Analytics).
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Marketing: Personalizam anúncios (DoubleClick Floodlight).
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1 Com quem compartilhamos:
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Parceiros técnicos: Google (Analytics, reCAPTCHA), Hostinger (hospedagem), LiteSpeed (otimização de conteúdo).
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Autoridades legais: Se exigido por lei ou para proteger direitos do Instituto Veresk.
4.2 Transferência internacional:
Dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil (ex: Estados Unidos) por ferramentas como Google Analytics e DoubleClick. Garantimos que esses provedores adotam medidas de segurança adequadas, conforme o Art. 33 da LGPD.
5. GERENCIAMENTO DE COOKIES
5.1 Controle de consentimento:
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Cookies Necessários: Ativos sem consentimento (funcionalidade básica do site).
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Cookies Analíticos/Marketing: Ativados apenas com sua autorização via banner de cookies.
Você pode revisar ou retirar seu consentimento a qualquer momento:
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No banner de cookies do site;
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Nas configurações do navegador (ex: Chrome > “Configurações de cookies”).
6. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
Conforme a LGPD, você tem direito a:
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Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
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Revogar consentimentos;
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Solicitar portabilidade ou limitação do tratamento;
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Opôr-se ao uso de dados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [inserir e-mail institucional] com o assunto “Direitos LGPD”.
7. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS
7.1 Medidas técnicas:
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Hostinger: Hospedagem com criptografia SSL;
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Firewalls e atualizações: Proteção contra acesso não autorizado;
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Backups regulares do WordPress.
7.2 Retenção:
Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigido por lei.
8. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS
8.1 Crianças e adolescentes:
Não coletamos dados de menores de 13 anos sem consentimento parental.
8.2 Redes sociais:
Interações com plugins (ex: Open Graph) estão sujeitas às políticas do Twitter, Facebook e outras plataformas.
9. ALTERAÇÕES E CONTATO
9.1 Atualizações:
Esta Política pode ser revisada periodicamente. Alterações serão comunicadas em nosso site.
9.2 Dúvidas ou solicitações:
Entre em contato conosco:
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E-mail: institutoveresk@gmail.com
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Site: institutoveresk.com.br